扶余县 拜城县 永嘉县 十堰市 平舆县 临澧县 六盘水市 韶山市 湖南省 桦南县 监利县 康平县 马边 织金县 昂仁县 景德镇市
窦唯独自现身医院 用轿车当棺材下葬 腾讯回应恶意彩蛋 北京高温黄色预警 肯达尔-詹娜 渣土车压扁小轿车 余文乐半裸抱儿子

你的隐私其实很值钱

标签:脚上 买德州扑克桌

2018-6-1 0:30:06 来源:城市新闻资讯网

  Facebook“隐私泄露门”继续发酵,近日终于发展到高潮——扎克伯格出席了美国国会听证会。这是扎克伯格和Facebook的“至暗时刻”,但如果没有这次引起全球关注的危机事件,数据隐私仍然只是被人们零散讨论的饭后话题,科技公司也依旧不会把用户数据安全的重要性提至盈利之前,成为第一紧急要务。在科技社会发展与人类数据安全的博弈上,人们唯有直面所有问题一条路。

  隐藏价值

  在商业语境下,“从数据中得到价值”并不是一个新鲜的词。几十年前,沃尔玛关于“啤酒与尿布”的故事就展现了数据挖掘的商业价值。

  如今,数据正在呈爆炸式的增长。有研究表示,整个人类文明所获得的全部数据中,有90%是过去两年内产生的。而到了2020年,全世界所产生的数据规模将达到今天的44倍。在用户隐私被过度采集的今天,用户的设备数据、行为数据、消费数据都可以让企业将用户画像描绘得更加具体生动。

  那么,用户的隐私到底值多少钱?把这个“钱”的问题放到金融领域来看似乎就可以得到一个量化的答案。

  一位就职于大数据公司的员工给新金融观察记者讲了这样几个金融领域的例子。

  某大型股份制银行此前为低迷的分期贷款选择率所困。银行委托大数据公司进行数据分析发现,由于很多用户不知道每期的还款金额,因此选择分期时,通常会在进行这一步操作时选择放弃。“大数据公司建议修改为默认选择3期,并提供6期、12期选项供用户选择。如10000元钱如果选择3期,一个月还3000多元,12期可能还800元。当用户能看到每个月具体要还多少钱的时候,选择分期意愿明显上升。这一步的漏损率一下降低了20%,"分期恐惧症"也因此被治愈了。”他对新金融观察记者表示。

  某国有银行的信用卡部门希望与某打车软件合作,增加用户绑定。但开展营销前需要先定位有效客户群。大数据公司就通过不同年龄阶段、收入层次和业务场景这三个维度进行数据分析,辅之以第三方数据补充,细分不同特征的人群,发现一直开车的人反而是最需要叫车软件的。由此,精准营销的响应率大幅上升,银行也从海量广告推送的泥沼中被解放出来,成本大幅降低。

  一家银行的信用卡中心想要扩大用户开卡数,通过大数据分析,发现有两款游戏的用户属性和信用卡中心需要的用户属性非常契合。于是银行选择和这两款游戏运营商合作,在游戏中推出了可以消耗银行卡积分的礼包活动。这次合作,为银行带来了5万个绑定用户,同时还消化了信用卡的积分,使积分更加有价值更加稀缺。

  据了解,一般情况下银行类的应用要实现转化的平均成本在200到300元之间,而这样的一次跨界合作,银行方面几乎没花一分钱,就得到了5万个用户。上述两款游戏的用户隐私,带来了千万级别的价值。

  在人们的日常生活中,无意泄露的用户隐私已然成为了互联网商家“杀熟”的一把屠刀。不断有网友截图曝光自己在多款APP上购物的“回头价”高于“新手价”,消费越多得到的优惠越少,五花八门的“同货不同价”让人防不胜防。

  4月13日下午,新金融观察记者用两部手机同时登录携程旅行APP查看成都酒店价格。以九眼桥颐和酒店为例,常用账号显示单间最低价为313元,不常用账号则显示最低价为268元。如果不是特意对比,45元级别的“杀熟”行为并不容易被察觉。

  网络工程师李桦(化名)对新金融观察记者表示,利用隐私“杀熟”早已不是技术问题,只要商家愿意,甚至能做到更隐蔽的“一客一价”。“比如通过隐私数据发现某位用户对价格不敏感,可以少投放优惠券,而对一些时常比价的用户,则会多发优惠券。对于商家来说,原价可以定得高一些并保持不变,靠优惠券调节不同用户的实际价格,即使用户投诉也没有合适的理由。”

  这一说法,在某种程度上已得到证实。当清除APP缓存后,新金融观察记者常用的携程账号显示颐和酒店单间最低价从313元降至272元。

  事实上,消费者对APP“杀熟”深恶

(责任编辑:岳权利 HN152)
分享到: